it

Fiber Telecom AS41327

state-of-the-art Wholesale Network Services

Operation

Fiber Telecom ha un fiore all'occhiello che mostriamo con orgoglio, il nostro servizio di assistenza clienti.

Per noi, i clienti non sono un codice o un numero di ticket, sono persone reali ognuna con il proprio nome. Tutti i dettagli sono chiaramente registrati nel nostro sistema CRM che quando chiamate si preoccupa di mettervi immediatamente in contatto con un tecnico specializzato che conosce perfettamente voi e i servizi che vi vengono forniti.

Il team di assistenza tecnica garantisce ai nostri clienti una risposta qualificata in grado di identificare qualsiasi problema sin dal primo contatto, definendo le azioni e i tempi necessari per il ripristino del servizio.

Chiamaci e parla direttamente con qualcuno che conosce perfettamente la nostra rete e la tua.


Marco Paesani
Chief Technical Officer


Giuseppe Abate
System & Network Engineer


Francesco Oneri
Network Engineer


Pietro Davide Puglisi
Network Engineer


Roberto Chines
Network Engineer


Alessandro D'Eliseo
Network Engineer

“The strength of the team is each individual member. The strength of each member is the team.”

Phil Jackson