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Fiber Telecom AS41327

state-of-the-art Wholesale Network Services

Service-Gewährleistung

Fiber Telecom verfügt über eine solide Service-Gewährleistungsstrategie, welche auf einem klaren Verständnis von Systemen und Netzwerken und deren Interaktionen mit den Beteiligten, sowohl intern als auch extern, basiert. Darüber hinaus bietet sie eine eingebettete Unterstützung für End-to-End-Assurance-Prozesse wie Incident Management, Problem Management und Change Management.

Wir garantieren unseren Kunden eine kontinuierliche Verbesserung des Servicequalitätsniveaus und der Leistung mit konsistenter Qualität durch den optimierten Einsatz von Leistungs- und Überwachungswerkzeugen.


Michele Mondello
Leiterin der Service-Gewährleistung

Andrea Uroni
zur technischen Unterstützung vor Ort

Marco Vanadia
zur technischen Unterstützung vor Ort

Rosario Tarantino
zur technischen Unterstützung vor Ort

Elio Cascio
zur technischen Unterstützung vor Ort

“One machine can do the work of fifty ordinary men. No machine can do the work of one extraordinary man.”

Elbert Hubbard